Theo dõi phòng sắp nhận và sửa mã cửa, Wi-Fi cho từng đơn

Vào Cổng tự Checkin → Hồ sơ check-in và mở tab Phòng sắp nhận. Tab liệt kê từng phòng sắp đón khách trong khoảng ngày bạn chọn, kèm Trạng thái hồ sơ, Trạng thái phòng (Sẵn sàng hay Thiếu thông tin), Mã cửa, Mã cổng, Tên wifi và Mật khẩu. Bấm Sửa để đặt mã cửa hoặc Wi-Fi riêng cho đơn đó.

Trước khi bắt đầu

• Cơ sở đã bật Guest Portal (add-on); tài khoản có quyền Xem cổng khai báo khách.
• Mã mặc định của phòng đặt ở Phòng & Mã cửa: Nhập mã cửa và Wi-Fi theo phòng. Phòng sắp nhận mà thiếu mã mặc định thì lễ tân điền ở đây cho từng đơn.

Các bước

1. Vào Cổng tự Checkin → Hồ sơ check-in, mở tab Phòng sắp nhận. Dòng “Đang xem: … · n phòng sắp nhận khách” cho biết khoảng ngày và số phòng.
2. Chọn khoảng ngày: Hôm nay, 3 ngày tới, 7 ngày tới hoặc Tuỳ chỉnh (Từ ngày, Đến ngày, Áp dụng).
3. Lọc theo trạng thái phòng:
   • Tất cả.
   • Thiếu thông tin: phòng thiếu một trong ba ô bắt buộc Mã cửa, Tên wifi, Mật khẩu. Mã cổng không bắt buộc.
   • Sẵn sàng: phòng đã đủ ba ô trên.
4. Xem cột Trạng thái hồ sơ để biết hồ sơ đang ở Chưa khai, Chờ duyệt, Đã duyệt hay Đã nhận tại quầy (cơ sở không yêu cầu khai báo thì hiện Chưa check-in thay cho Chưa khai). Muốn xử lý hồ sơ, chuyển sang tab Cần xử lý: Duyệt hồ sơ check-in.
5. Ở phòng Thiếu thông tin, bấm Sửa. Hộp thoại ghi rõ phòng, ngày nhận và trả. Nhập Mã cửa, Mã cổng, Tên wifi, Mật khẩu rồi bấm Lưu thay đổi. Ô đang dùng giá trị của phòng hoặc cơ sở được ghi chú nguồn; gõ giá trị khác để đặt riêng cho đơn này. Để trống ô riêng thì đơn dùng lại giá trị mặc định.

Kết quả

Thông báo “Đã lưu mã cửa & Wi-Fi cho đơn này” hiện ra. Phòng chuyển sang Sẵn sàng khi đủ ba ô bắt buộc.

Lưu ý

Tình huống	Điều xảy ra
Sửa ở đây	Chỉ áp dụng cho đơn này. Các đơn khác của phòng vẫn dùng mã mặc định của phòng
Khách đã nhận phòng và đang thấy mã cũ	Mã mới cập nhật ngay trên trang thông tin nhận phòng của khách sau khi lưu
Nhắc việc mỗi sáng	Lúc 07:00 GoHost gửi thông báo gộp: phòng nhận hôm nay chưa có mã cửa hoặc Wi-Fi, và phòng nhận hôm nay mà khách chưa khai

Liên quan

• Nhập mã cửa và Wi-Fi theo phòng
• Duyệt hồ sơ check-in của khách