Tìm phòng trống

Khi khách hỏi “ngày này còn phòng không”, dùng Tìm phòng trống: chọn ngày bắt đầu và kết thúc, GoHost liệt kê các phòng còn trống, nhóm theo loại phòng, và cho bạn tạo đặt phòng hoặc khoá phòng ngay từ kết quả.

Trước khi bắt đầu

• Muốn tạo đặt phòng hoặc khoá phòng từ kết quả thì tài khoản cần quyền Tạo đặt phòng hoặc Khóa phòng; không có quyền thì GoHost báo “Bạn không có quyền tạo đặt phòng” hoặc “Bạn không có quyền khoá phòng”.
• Giá hiện trong kết quả chỉ để tham khảo (theo gói giá mặc định của từng loại phòng); giá chốt chọn lúc tạo đặt phòng.

Web

Trên web, bạn tìm phòng trống ngay trên màn hình Lịch:

1. Vào Lịch và bấm Phòng trống trên thanh công cụ. Có thể bấm vào ô trống rồi chọn Tìm phòng trống để mở với ngày của ô đó.
2. Panel Tìm phòng trống hiện ra. Chọn Ngày bắt đầu và Ngày kết thúc (kèm giờ nếu cần; khoảng tìm tối thiểu 30 phút).
3. Bấm Tìm kiếm. Kết quả hiện “Phòng còn trống: n” và các phòng nhóm theo loại phòng, kèm Giá tham khảo/đêm.
4. Thu hẹp kết quả bằng chọn loại phòng (Tất cả loại phòng) hoặc ô Lọc tên phòng. Bấm Xoá lọc để bỏ.
5. Cần tạo đơn hay khoá thì tick các phòng muốn dùng (hoặc Chọn tất cả), rồi bấm Tạo đặt phòng hoặc Khoá phòng. Danh sách “Đã chọn” hiện phía dưới; bấm Bỏ chọn để bỏ chọn.

Nếu trong lúc bạn xem có người đặt hoặc khoá mất phòng, GoHost báo ”… vừa được đặt hoặc khoá”: bấm Tìm lại, hoặc Tiếp tục với n phòng còn lại.

App

Trên app, bạn tìm phòng trống từ Trang chủ:

1. Ở tab Trang chủ, bấm Tìm phòng trống.
2. Chọn khoảng thời gian: bấm để chọn ngày nhận phòng và ngày trả phòng. Chưa chọn thì app nhắc “Vui lòng chọn ngày nhận phòng và trả phòng để tìm phòng trống”.
3. Danh sách hiện các loại phòng kèm số phòng trống (“n phòng trống”), giá ”/ đêm” và số khách. Lọc bằng ô Lọc theo phòng, loại phòng hoặc Lọc theo loại phòng; bấm Xóa bộ lọc để bỏ lọc.
4. Chọn phòng rồi bấm Hành động để chọn Thêm đặt phòng hoặc Khóa phòng. Bấm Đổi ngày để tìm lại cho khoảng ngày khác.

Kết quả

Bạn biết còn những phòng nào trống trong khoảng ngày khách hỏi và đặt hoặc khoá được ngay. Không có phòng nào trống thì GoHost hiện “Hết phòng” hoặc “Không có phòng trống cho khoảng thời gian đã chọn”.

Nếu không được

Hiện tượng	Nguyên nhân thường gặp	Cách xử lý
Báo “Thời điểm kết thúc phải sau thời điểm bắt đầu”	Ngày giờ kết thúc không sau ngày giờ bắt đầu	Chọn lại ngày giờ
Báo “Khoảng tìm tối đa n ngày”	Khoảng ngày quá dài	Chia nhỏ khoảng ngày cần tìm
Báo “Không tải được tồn phòng”	Mất kết nối khi tìm	Bấm Thử lại; kết quả cũ chưa dùng để báo khách
Không thấy Tạo đặt phòng hoặc Khoá phòng trong kết quả	Thiếu quyền tương ứng	Nhờ chủ cơ sở cấp quyền

Liên quan

• Tạo đặt phòng
• Khoá phòng lẻ và hàng loạt
• Chia sẻ lịch với cộng tác viên (CTV)