Vận hành đơn phòng trên giao diện mới: bộ video hướng dẫn
Giao diện đơn phòng mới trên web có bốn video hướng dẫn: tạo đặt phòng, vận hành chi tiết đơn phòng, quản lý thanh toán và kiểm tra lịch sử đặt phòng. Mỗi mục dưới đây nói video đó hướng dẫn gì và chỉ sang bài hướng dẫn bằng chữ cho từng việc.
| Việc | Video | Bài hướng dẫn bằng chữ |
|---|---|---|
| Tạo đặt phòng (đơn lẻ, đơn đoàn) | Hướng dẫn tạo đặt phòng | Tạo đặt phòng |
| Vận hành chi tiết đơn phòng | Hướng dẫn vận hành chi tiết đặt phòng | Xem mục bên dưới |
| Quản lý thanh toán đặt phòng | Hướng dẫn quản lý thanh toán | Tạo thanh toán cho đặt phòng |
| Quản lý lịch sử đặt phòng | Hướng dẫn kiểm tra lịch sử đặt phòng | Kiểm tra lịch sử đặt phòng |
Tạo đặt phòng (đơn lẻ, đơn đoàn)
Phần tiêu đề “Tạo đặt phòng (đơn lẻ, đơn đoàn)”Video hướng dẫn tạo đơn lẻ và đơn đoàn trên giao diện mới: Hướng dẫn tạo đặt phòng.
Các bước bằng chữ: Tạo đặt phòng. Muốn đưa thêm phòng vào một đơn lẻ có sẵn để thành đơn đoàn: Tạo đơn đoàn từ một đơn lẻ có sẵn.
Vận hành chi tiết đơn phòng
Phần tiêu đề “Vận hành chi tiết đơn phòng”Video Hướng dẫn vận hành chi tiết đặt phòng gồm hai phần:
- Thao tác hàng loạt cho đơn đoàn: nhận phòng, trả phòng, đổi trạng thái, hoàn tác, huỷ phòng.
- Thay đổi chi tiết từng phòng: đổi ngày giờ, đổi phòng, sửa chi tiết khách.
Các bước bằng chữ cho từng việc:
| Việc | Bài |
|---|---|
| Nhận phòng, trả phòng | Nhận phòng và trả phòng |
| Đổi ngày giờ | Đổi ngày giờ của một đơn có sẵn |
| Đổi phòng | Đổi phòng và loại phòng cho đặt phòng có sẵn |
| Huỷ phòng | Huỷ đơn phòng trên GoHost: nguyên tắc cập nhật với OTA và cách khắc phục |
Quản lý thanh toán đặt phòng
Phần tiêu đề “Quản lý thanh toán đặt phòng”Video: Hướng dẫn quản lý thanh toán. Các bước bằng chữ: Tạo thanh toán cho đặt phòng.
Quản lý lịch sử đặt phòng
Phần tiêu đề “Quản lý lịch sử đặt phòng”Video: Hướng dẫn kiểm tra lịch sử đặt phòng. Các bước bằng chữ: Kiểm tra lịch sử đặt phòng.
Liên quan
Phần tiêu đề “Liên quan”Vui lòng không nhập tên, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn hoặc của khách.
Hỗ trợ trực tiếp 8:00–22:00 hằng ngày, kể cả cuối tuần.